Las empresas que practican la segmentación de clientes entienden que cada persona es diferente y desarrollan experiencias para diversos grupos de interés por separado.
Así se logra generar una comunicación más efectiva con un mensaje más relevante y útil para quien lo recibe.
Las categorías de cliente permiten facilitar la tipificación de quienes interactúan con tu marca y son el punto de partida para comenzar a mejorar la experiencia en tu comercio u otra organización.
Si no eres experto en segmentación no importa. Nuestra plataforma te entrega un set de categorías predeterminadas para que comiences a segmentar desde el primer día.
Una vez que te hayas transformado en un experto en el uso de Phidelicity podrás comenzar a:
Si la segmentación de clientes es lo tuyo revisa además nuestro módulo dedicado a segmentacion de clientes que incluye RFM.