Puntos de Fidelidad

Puntos Phidelicity

Los puntos de fidelización son una estrategia empleada por los comercios que tienen por objetivo involucrar al cliente mucho más con su marca.
Un comercio que desee implementar esta estrategia requiere de una plataforma que lo ayude a manejar la complejidad de la asignación y canje controlado, sin que esto se transforme en un dolor de cabeza.

Phidelicity permite que los comercios implementen sus propias estrategias de puntos, entregando el mecanismo digital para emitirlos y canjearlos de forma segura y transparente.
La flexibilidad que nuestra plataforma entrega permite a nuestros clientes:

• Mantener un registro claro con respecto a los saldos de puntos de toda su comunidad.
• Comunicar en forma conveniente a cada uno de sus clientes el saldo actual de puntos.
• Definir el porcentaje de acumulación de puntos que cada venta genera.
• Implementar políticas eficientes de expiración de puntos en caso de que sea necesario.
• Segmentar clientes según sus puntos para implementar campañas estratégicas.